Tools
Bộ công cụ cho công việc marketing
Những công cụ nhỏ, tự chứa, giải quyết một việc cụ thể trong ngày làm việc của marketer. Mục tiêu chung là rút ngắn quãng đường từ dữ liệu đến quyết định.
Trend Dashboard
Tổng hợp trend ngành từ nhiều nguồn, chấm điểm mức độ đáng khai thác thành communication idea. Giúp nắm nhanh thị trường đang nói gì và nên làm content gì.
relevance = 0.5 × content_potential + 0.5 × timelinesscontent_potential: khả năng thành content. timeliness: độ nóng, kịp thời.
ROAS Simulator
Nhập ngân sách và các tỷ lệ funnel, xem ngay impression, click, chuyển đổi, doanh thu và ROAS. Cân kịch bản trước khi chạy, kiểm tra một brief có khả thi về con số.
ROAS = doanh thu / chi phíNhập budget + CPM, CTR, CVR, AOV, ra phễu và ROAS, CPA.
RFM Segmentation
Phân khúc khách hàng theo Recency, Frequency, Monetary. Bản đồ RFM, đóng góp doanh thu và hành động gợi ý cho từng nhóm, trên dữ liệu mẫu minh hoạ.
RFM = Recency + Frequency + MonetaryChấm quintile 1-5 mỗi chiều, gộp thành nhóm khách để ưu tiên chăm sóc.
Funnel Sankey
Trực quan hoá phễu chuyển đổi bằng sơ đồ Sankey. Nhập số người mỗi bước, thấy ngay luồng đi tiếp và luồng rời bỏ theo độ dày, tìm chỗ rò rỉ lớn nhất.
conversion = users[i] / users[i-1]Số người mỗi bước ra tỷ lệ chuyển đổi và số rời bỏ, vẽ thành dòng chảy.
Reach Curve Fitter
Vẽ lại reach curve từ dữ liệu Reach Planner của Facebook, TikTok, YouTube. Tải template, điền cặp ngân sách - reach, tool fit đường cong, tìm trần reach thực tế (thường dưới 100%) và điểm bão hoà mỗi kênh.
reach = limit × (1 − e^(−m·b)) × (m·b)/(m·b+1)Fit limit (trần reach) và m (độ dốc) từ dữ liệu bằng least-squares; đường tiệm cận trần dưới 100%; điểm bão hoà = nơi hiệu suất bắt đầu giảm.